Spring naar de inhoud

Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de organisatie

TC Racso vzw

Koedreef 5

9070 Destelbergen

E-mail: secretariaat@racso.be

TC Racso is een tennisclub en tennisschool die sportactiviteiten, lessen, stages en evenementen organiseert. 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leden, deelnemers aan lessen, stages, evenementen en bezoekers van de website van TC Racso.

Door inschrijving of deelname verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Lidmaatschap

  • Lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.

  • Een lid dient aangesloten te zijn bij Tennis Vlaanderen voor deelname aan activiteiten (tenzij anders vermeld).

  • Lidmaatschap wordt afgesloten voor een bepaald seizoen en wordt niet automatisch verlengd, tenzij expliciet vermeld.

4. Inschrijvingen en overeenkomsten

  • Inschrijven voor lessen, stages of activiteiten gebeurt via de website of via de opgegeven kanalen.

  • De inschrijving is definitief na bevestiging en/of betaling.

  • Door inschrijving verklaart de deelnemer zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

5. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen worden weergegeven in euro en zijn inclusief btw (indien van toepassing).

  • Betaling dient te gebeuren binnen de opgegeven termijn.

  • Bij niet-betaling behoudt TC Racso zich het recht om deelname te weigeren of te annuleren.

6. Annulatie en terugbetaling

  • Annulatie door de deelnemer geeft geen automatisch recht op terugbetaling.

  • Bij annulatie vóór de start van een lessenreeks kan een gedeeltelijke terugbetaling worden toegestaan, verminderd met administratieve kosten.

  • Na de start van een activiteit wordt geen terugbetaling voorzien, behalve bij uitzonderlijke omstandigheden (bv. medische reden, mits bewijs).

  • TC Racso behoudt zich het recht voor om activiteiten te annuleren of te verplaatsen (bv. weersomstandigheden, onvoldoende inschrijvingen).

7. Deelname en gedrag

  • Deelnemers dienen zich sportief en respectvol te gedragen.

  • De club kan deelnemers uitsluiten bij ongepast gedrag zonder recht op terugbetaling.

  • Iedere speler vertegenwoordigt de club en dient fairplay na te leven. 

8. Aansprakelijkheid

  • Deelname aan activiteiten gebeurt op eigen risico.

  • TC Racso is niet aansprakelijk voor:

    • lichamelijke letsels (behalve bij bewezen zware fout)

    • verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen

  • Deelnemers dienen verzekerd te zijn via Tennis Vlaanderen of een eigen verzekering.

9. Overmacht

In geval van overmacht (weer, pandemie, technische problemen, etc.) kan TC Racso activiteiten aanpassen, verplaatsen of annuleren zonder schadevergoeding.

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website (teksten, foto’s, logo’s) is eigendom van TC Racso en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

11. Privacy (GDPR)

  • Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende GDPR-wetgeving.

  • Gegevens worden enkel gebruikt voor administratie, communicatie en organisatie van activiteiten.

  • De gebruiker heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

  • Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

  • Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar TC Racso gevestigd is

13. Webshop – online verkoop van producten

13.1 Toepasselijkheid

Deze bepalingen zijn van toepassing op alle aankopen via de webshop van TC Racso.

13.2 Producten en beschikbaarheid

  • TC Racso streeft ernaar om productinformatie (beschrijving, prijs, afbeeldingen) zo correct mogelijk weer te geven.

  • Kennelijke fouten of vergissingen binden TC Racso niet.

  • Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.

13.3 Bestelling en overeenkomst

  • Een bestelling is definitief na ontvangst van een bevestigingsmail en succesvolle betaling.

  • TC Racso behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.

13.4 Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw (indien van toepassing).

  • Verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.

  • Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethodes op de website.

13.5 Levering

  • Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres of via afhaling in de club (indien voorzien).

  • TC Racso streeft naar een levering binnen een redelijke termijn, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten haar controle.

13.6 Herroepingsrecht (consumenten)

  • Conform de Belgische wetgeving heeft de consument het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de aankoop te herroepen zonder opgave van reden.

  • De klant dient TC Racso hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen (bv. via e-mail).

  • Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

  • De kosten voor retourzending zijn ten laste van de klant.

  • Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen.

13.7 Uitzonderingen op herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

  • gepersonaliseerde producten

  • goederen die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen indien de verzegeling is verbroken

13.8 Klachten en garantie

  • Klachten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via secretariaat@racso.be

  • De wettelijke garantie van 2 jaar voor consumenten is van toepassing op gebrekkige producten.

13.9 Aansprakelijkheid webshop

TC Racso is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade

  • verkeerd gebruik van aangekochte producten